Terminos de Servicio

1. Descripcion del servicio

Doppel es una plataforma SaaS que permite a negocios conectar su numero de WhatsApp Business a un sistema de automatizacion con inteligencia artificial, mediante la API oficial de WhatsApp Cloud de Meta. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos terminos en su totalidad.

2. Elegibilidad

Para utilizar Doppel debes: (a) tener al menos 18 anos de edad, (b) tener una cuenta de WhatsApp Business valida, (c) cumplir con las Politicas de Uso de WhatsApp Business de Meta, y (d) tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

3. Responsabilidades del usuario

Al utilizar Doppel, te comprometes a:

• Utilizar el servicio unicamente para fines legales y de acuerdo con las politicas de Meta y WhatsApp Business
• No enviar mensajes spam, no solicitados, o que violen las politicas de mensajeria de WhatsApp
• Obtener el consentimiento apropiado de tus usuarios finales para procesar sus mensajes mediante nuestro servicio
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta

4. Propiedad intelectual

Doppel y su contenido, caracteristicas y funcionalidades son propiedad de Doppel y estan protegidos por leyes de propiedad intelectual. No se te concede ningun derecho o licencia sobre la plataforma mas alla del uso limitado necesario para acceder al servicio contratado.

5. Limitacion de responsabilidad

En la maxima medida permitida por la ley aplicable, Doppel no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo perdida de beneficios, datos o buena voluntad, interrupcion del servicio, o el costo de servicios sustitutos, que surjan de o en conexion con estos terminos o el uso del servicio.

La responsabilidad total de Doppel hacia ti por cualquier reclamacion que surja de estos terminos o del uso del servicio no excedera el monto pagado por ti a Doppel en los tres (3) meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamacion.

6. Terminacion

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Doppel puede suspender o terminar tu acceso al servicio si violas estos terminos, si tu cuenta presenta actividad sospechosa, o si es requerido por ley o por las politicas de Meta.

7. Modificaciones al servicio

Doppel se reserva el derecho de modificar o descontinuar el servicio en cualquier momento, con o sin aviso previo. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificacion, suspension o discontinuacion del servicio.

8. Ley aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica Argentina, sin dar efecto a ninguna disposicion sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o en relacion con estos terminos sera sometida a la jurisdiccion exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autonoma de Buenos Aires.

9. Contacto

Para preguntas sobre estos terminos: legal@doppel.lat